من هنا.. تبدأ رحلتك إلى قلب المملكة
معلومات التواصل
العنوان
الرياض
آخر تحديث: 30/09/2026
في أثر روبي، نولي خصوصية زوارنا وعملائنا أهمية كبيرة، ونلتزم بحماية بياناتهم الشخصية والتعامل معها بطريقة مسؤولة وآمنة، وفقًا للأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
أثر روبي منشأة مرخصة لممارسة خدمات السفر والسياحة بموجب:
نوع الترخيص: Travel and tourism Services License
رقم الترخيص: 73219801
تاريخ إصدار الترخيص: 30/09/2026
توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام ومعالجة وحفظ وحماية البيانات الشخصية التي يتم الحصول عليها من خلال موقع أثر روبي الإلكتروني أو عند التواصل معنا أو طلب خدماتنا وتجاربنا.
باستخدامك موقع أثر روبي أو تزويدنا ببياناتك الشخصية، فإنك تقر باطلاعك على هذه السياسة وفهمك لكيفية التعامل مع بياناتك وفقًا لما هو موضح فيها، وذلك في الحالات التي يكون فيها الحصول على الموافقة هو الأساس النظامي للمعالجة.
اسم الجهة: أثر روبي
نوع الترخيص: Travel and tourism Services License
رقم الترخيص: 73219801
تاريخ إصدار الترخيص: 30/09/2026
البريد الإلكتروني: Atharrubyoff@gmail.com
رقم التواصل: +966 573600158
الموقع: الرياض، المملكة العربية السعودية
وتتولى أثر روبي مسؤولية معالجة البيانات الشخصية التي يتم جمعها من خلال الموقع ووسائل التواصل المرتبطة بخدماتها، وفقًا للأنظمة واللوائح المعمول بها.
البيانات الشخصية هي أي معلومات يمكن أن تؤدي إلى التعرف على الفرد بشكل مباشر أو غير مباشر.
وقد تشمل، بحسب طبيعة التعامل مع أثر روبي:
نحرص على جمع البيانات اللازمة لتحقيق الأغراض المحددة وبما يتناسب مع طبيعة الخدمة المقدمة.
قد يتم جمع البيانات عندما يقوم العميل بـ:
قد تشمل بيانات الحجز:
قد يتم جمع بعض البيانات التقنية أثناء استخدام الموقع، مثل:
ويعتمد نطاق هذه البيانات على الخدمات والأدوات التقنية المستخدمة فعليًا في الموقع.
قد يتم استخدام البيانات الشخصية للأغراض التالية:
ولا يتم استخدام البيانات الشخصية لأغراض لا تتوافق مع الغرض الذي تم جمعها من أجله إلا في الحالات التي يسمح بها النظام.
تتم معالجة البيانات الشخصية وفقًا للأساس النظامي المناسب لكل حالة، وبما يتوافق مع نظام حماية البيانات الشخصية ولوائحه التنفيذية.
وقد تشمل المعالجة، بحسب الحالة:
ولا يعني تقديم الموافقة على معالجة البيانات أن جميع عمليات المعالجة تعتمد عليها بالضرورة، فقد توجد حالات يسمح فيها النظام بالمعالجة دون الحاجة إلى الاعتماد على الموافقة.
يتم تأكيد حجز التجربة بعد سداد كامل قيمة التجربة.
ويجوز للعميل التواصل مع فريق أثر روبي بشكل مباشر للاستفسار عن التجربة أو مواعيد الحجز أو أي تفاصيل متعلقة بالخدمة قبل إتمام الدفع.
ولا يعتبر مجرد إرسال طلب أو استفسار أو التواصل مع أثر روبي حجزًا مؤكدًا ما لم يتم استكمال إجراءات الحجز وسداد كامل قيمة التجربة.
الدفع الإلكتروني غير متاح حاليًا من خلال الموقع.
وفي حال إتاحة الدفع الإلكتروني مستقبلًا، سيتم تحديث هذه السياسة عند الحاجة لتوضيح مزود خدمة الدفع وطريقة معالجة بيانات الدفع وفقًا للخدمة المستخدمة.
قد تتم مشاركة بعض البيانات الشخصية، عند الحاجة، مع جهات أو مقدمي خدمات يعملون لصالح أثر روبي، وذلك بالقدر اللازم لتقديم الخدمة أو تشغيل الموقع.
وقد يشمل ذلك، بحسب الخدمات المستخدمة فعليًا:
ولا يتم الإفصاح عن البيانات إلا وفقًا للمتطلبات والضوابط النظامية المعمول بها.
ولا تقوم أثر روبي ببيع البيانات الشخصية أو تأجيرها لأطراف أخرى لأغراض تجارية.
تتم استضافة الموقع حاليًا على خوادم موجودة في الولايات المتحدة الأمريكية، ولذلك قد تتم معالجة أو تخزين بعض البيانات الشخصية خارج المملكة العربية السعودية.
تلتزم أثر روبي، فيما يتعلق بأي نقل أو إفصاح أو معالجة للبيانات الشخصية خارج المملكة، بالمتطلبات والضوابط النظامية المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
ولا يتم نقل أو معالجة البيانات خارج المملكة إلا وفقًا للأحكام والضوابط النظامية ذات العلاقة.
تتخذ أثر روبي الإجراءات التنظيمية والتقنية المناسبة للمساعدة في حماية البيانات الشخصية من:
كما نعمل على تحسين الإجراءات الأمنية والتقنية المستخدمة لحماية البيانات بصورة مستمرة.
ومع ذلك، لا يمكن ضمان أن تكون أي وسيلة إلكترونية أو تقنية آمنة بشكل مطلق.
تحتفظ أثر روبي بالبيانات الشخصية لمدة سنة واحدة حاليًا، ما لم تتطلب الأنظمة أو اللوائح أو الالتزامات النظامية ذات العلاقة الاحتفاظ بها لمدة أطول.
وبعد انتهاء الحاجة إلى البيانات، يتم التعامل معها وفق الإجراءات المعتمدة لدى أثر روبي وبما يتوافق مع المتطلبات النظامية المتعلقة بالاحتفاظ بالبيانات وإتلافها.
يتمتع صاحب البيانات الشخصية بالحقوق المقررة له بموجب نظام حماية البيانات الشخصية ولوائحه التنفيذية، وفقًا للضوابط والاستثناءات النظامية.
وقد تشمل هذه الحقوق:
يمكن لصاحب البيانات الشخصية التواصل مع أثر روبي لتقديم طلب يتعلق ببياناته الشخصية من خلال:
البريد الإلكتروني: Atharrubyoff@gmail.com
رقم التواصل: +966 573600158
وقد يُطلب من مقدم الطلب تقديم المعلومات اللازمة للتحقق من هويته ومعالجة طلبه.
سيتم التعامل مع الطلبات وفقًا للإجراءات والمدد والضوابط المنصوص عليها في الأنظمة واللوائح ذات العلاقة.
نسعى إلى أن تكون البيانات الشخصية التي تتم معالجتها دقيقة وكاملة ومرتبطة بالغرض الذي جُمعت من أجله.
ونشجع العملاء على تحديث بياناتهم أو إبلاغنا عند اكتشاف أي خطأ أو تغيير في المعلومات التي سبق تقديمها.
قد تستخدم أثر روبي بيانات التواصل التي يقدمها العميل، مثل رقم الهاتف أو البريد الإلكتروني، لإرسال معلومات تتعلق بخدمات وتجارب أثر روبي، بما في ذلك:
ويتم ذلك فقط في الحالات التي يكون فيها استخدام البيانات لأغراض التسويق مسموحًا نظامًا وبناءً على الأساس النظامي أو الموافقة المطلوبة بحسب الحالة.
ولا يتم استخدام البيانات الشخصية لأغراض التسويق المباشر إلا وفقًا للمتطلبات والضوابط النظامية المعمول بها.
وفي حال إتاحة الرسائل التسويقية مستقبلًا عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية أو تطبيقات المراسلة مثل WhatsApp، سيتم التعامل معها وفق المتطلبات النظامية ذات العلاقة، بما في ذلك إتاحة وسيلة مناسبة لإيقاف أو إلغاء الرسائل التسويقية متى كان ذلك مطلوبًا.
ولا يؤثر إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية على الرسائل الضرورية المتعلقة بالحجز أو الخدمة، مثل تأكيد الحجز أو التغييرات المتعلقة بالتجربة.
ملاحظة: لا يتم حاليًا تنفيذ حملات تسويقية مباشرة عبر البريد الإلكتروني أو WhatsApp، ولكن تم تضمين هذا البند تحسبًا لإضافة هذه الخدمات مستقبلًا.
قد يستخدم موقع أثر روبي ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة اللازمة لتشغيل الموقع وتحسين تجربة المستخدم، أو لأغراض التحليل والأداء، بحسب الأدوات المفعلة فعليًا في الموقع.
وقد تساعد هذه التقنيات في:
وقد تختلف أنواع ملفات تعريف الارتباط المستخدمة بحسب الأدوات والخدمات التقنية المفعلة في الموقع.
قد يستخدم موقع أثر روبي مستقبلًا أدوات تقنية لتحليل أداء الموقع وفهم كيفية استخدام الزوار له وتحسين تجربة المستخدم.
وسيتم التعامل مع أي بيانات يتم جمعها من خلال هذه الأدوات وفقًا للأنظمة واللوائح ذات العلاقة، وتحديث سياسة الخصوصية عند الحاجة بما يعكس الأدوات المستخدمة فعليًا.
قد تتضمن بعض تجارب أثر روبي التصوير أو التوثيق وفقًا لطبيعة التجربة والسياسات المعتمدة.
وفي الحالات التي يتطلب فيها النظام الحصول على موافقة صاحب البيانات أو الشخص الظاهر في المحتوى، يتم التعامل مع التصوير واستخدام الصور أو الفيديوهات وفقًا للمتطلبات النظامية ذات العلاقة.
كما تسري سياسة التصوير والتوثيق المنشورة ضمن سياسات أثر روبي على هذا الجانب.
لا يستهدف موقع أثر روبي جمع البيانات الشخصية للأطفال بشكل مستقل.
وفي حال تطلبت إحدى الخدمات أو التجارب التعامل مع بيانات شخص دون السن النظامية، تتم معالجة تلك البيانات وفقًا للمتطلبات والموافقات والضوابط النظامية المعمول بها.
قد يحتوي موقع أثر روبي على روابط لمواقع أو منصات أو خدمات خارجية.
عند الانتقال إلى موقع خارجي، تخضع البيانات التي يتم جمعها أو معالجتها هناك لسياسة الخصوصية الخاصة بالجهة المالكة لذلك الموقع.
ولا تتحمل أثر روبي مسؤولية ممارسات الخصوصية الخاصة بالمواقع الخارجية التي لا تديرها أو تتحكم فيها.
تعمل أثر روبي على تطبيق الإجراءات المناسبة للمساعدة في حماية البيانات الشخصية والمعلومات التي يتم التعامل معها من خلال الموقع.
وقد تشمل هذه الإجراءات، بحسب البيئة التقنية المستخدمة:
ولا يتم منح الوصول إلى البيانات الشخصية إلا للأشخاص أو الجهات التي تحتاج إليها لأداء مهامها أو تقديم الخدمات ذات الصلة، وفقًا للصلاحيات الممنوحة لهم.
في حال وقوع حادثة تتعلق بالبيانات الشخصية، يتم التعامل معها وفق الإجراءات والمتطلبات النظامية المعمول بها، بما في ذلك اتخاذ الإجراءات اللازمة للحد من آثارها ومعالجتها والإبلاغ عنها عند وجوب ذلك نظامًا.
قد تقوم أثر روبي بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لمواكبة:
وسيتم نشر النسخة المحدثة على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ آخر تحديث.
ننصح المستخدمين بمراجعة هذه الصفحة بشكل دوري للاطلاع على أي تحديثات.
إذا كان لديك أي سؤال أو استفسار أو طلب يتعلق بسياسة الخصوصية أو بياناتك الشخصية، يمكنك التواصل مع أثر روبي من خلال:
أثر روبي
نوع الترخيص: Travel and tourism Services License
رقم الترخيص: 73219801
تاريخ إصدار الترخيص: 30/09/2026
البريد الإلكتروني: Atharrubyoff@gmail.com
رقم الهاتف: +966 573600158
العنوان: الرياض، المملكة العربية السعودية
يتم إتاحة سياسة الخصوصية للمستخدم للاطلاع عليها قبل أو عند جمع بياناته الشخصية، بحسب طريقة جمع البيانات والحالة المعنية.
وتطبق هذه السياسة بما لا يتعارض مع الحقوق والضمانات المقررة لصاحب البيانات بموجب الأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
من هنا.. تبدأ رحلتك إلى قلب المملكة
الرياض